شرایط و ضوابط
قوانین عمومی
ورود کاربران به وبسایت بلک بری ایران به هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی سایر خدمات ارائه شده توسط بلک بری ایران به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات بلک بری ایران است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین بلک بری ایران از سوی کاربر است.
ثبت سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. بلک بری ایران به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری می‌دهد
– بلک بری ایران همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در بلک بری ایران به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای بلک بری ایران محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت بلک بری ایران ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای بلک بری ایران محفوظ است. بلک بری ایران در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید .
– در زمان تعمیرات سایت و فروشگاه خرید های انجام شده کنسل و وجه پرداختی به حساب شخص خریداری واریز می شود
خسارت در هنگام حمل و نقل
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض ۲۴ ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش بلک بری ایران اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش بلک بری ایران ارسال شود.
