وقتی که در جولای بلک بری آپدیت امنیتی برای اندروید منتشر کرد. کاربران از وجود یک Support Center جدید در KEYone گوشی جدید بلک بری که قبل تر مورد بررسی قرار دادیم خبر دادند. این برنامه چیست؟ با ما همراه باشید.
برنامه Support Center برای فرستادن بازخورد هایی به این شرکت می باشد. یعنی در این برنامه شما با پر کردن E-Warranty به شما امکاناتی مانند عیب یابی سخت افزاری می دهد.
اولین کاربرد این نرم افزار عیب یابی کامل سخت افزار بعد از آپدیت می باشد که بلک بری حتما چک می کند که آیا شما E-Warranty را پر کرده اید یا نه. طبیعتا بعضی از کاربران فکر میکنند که این نرم فزار ضروری نیست و می توان آنرا غیرفعال کرد چون وقتی نصب شود دیگر نمیتوان Support Center را لغو نصب کنید.