با نام و یاد خدا
همانطور که میدانیم بلک بری به سمت سیستم عامل اندروید روی آورده است و مدت زیادی نیست که دیوایس های بلک بری دیگر از سیستم عامل BB استفاده نمیکند و به دلایل مختلف از سیستم عامل اندروید پشتیبانی میشود .دیوایس های اندرویدی بلک بری همانند بقیه دیوایس های اندرویدی کمپانی های دیگر ممکن است در هنگام استفاده از آن باگ و مشکلات سیستمی مختلفی رخ دهد .
به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم به رایج ترین این باگ ها و مشکلات و علل آن اشاره مختصری داشته باشیم .
بسته شدن ناگهانی اپ های در حال اجرا
این مشکل احتمالا یکی از رایج ترین مشکلاتی است که در اکثر دیوایس های اندرویدی رخ میدهد و بسیاری از کاربران با آن مواجه هستند . اما برای این مشکل دلیل واضح و مشخصی تعیین نشده است زیرا میتواند دلایل زیادی داشته باشد .
فضای کم RAM
معمولا در دیوایس های اندرویدی شما میتوانید اپ ها و بازی های سنگین را بدون مشکل سخت افزاری و نرم افزاری تا حدودی اجرا کنید به عنوان مثال بازی هایی که احتیاج به رم ۲-۳ گیگ را دارند , دیده شده که در گوشی هایی که رم ۱ گیگابایتی دارند اجرا میشود.
اما مشکل وقوع فضای کم RAM در اجرای اپ ها و بازیها را میتوان به راحتی حل کرد کافیست با خروج (exit) زدن همه اپهایی که قبلا اجرا کردید این مشکل را حل کرد . اما اگر باز این مشکل را مشاهده کردید نشان میدهد که اپ مورد نظر به فضای RAM بیشتری نیاز دارد و گوشی شما پاسخگوی آن نیست .
اجرا نشدن Application
این مشکل هم مانند مشکل اولی که به آن اشاره کردیم دلیل معینی ندارد و نمی توان گفت که ایا مشکل از اپ میباشد یا مشکل باگ موجود در سیستم خود گوشی است .اما احتمال دارد با یکی از راه حل های زیر این مشکل برطرف شود :
- مطمئن شوید که از آخرین ورژن اپ مورد نظر استفاده میکنید
- فایل های پنهان را حذف کنید( Settings> Applications> All> Select the application with the error> Clear data and cache )
- آخرین راه حل , حذف و نصب دوباره اپ مورد نظر میباشد که ممکن است مشکل برطرف شود
خالی شدن شارژ باتری
اصلیترین دلیل این اتفاق این است که احتمال دارد برنامه های بسیاری در حال اجرا باشند . اما برای مطمئن شدن کافیست گوشی خود را به حالت امن (Safe Mode) ببرید :
دکمه ی پاور را سه ثانیه نگه دارید سپس روی Power off نگه داشته و Safe Mode را زده و OK کنید .
بعد از اینکه گوشی به حالت Safe Mode برود تمامی برنامه ها غیرفعال خواهد شد سپس شما میتوانید باتری را از طریق مانیتورینگ چک کنید :
- اگر مشکل خالی شدن باتری برطرف شد مشخص میشود که اپ های بسیاری در حال اجرا بود که شما میبایست آنها را ببندید .
- اگر باز مشکل خالی شدن سریع باتری را دارید نشان میدهد که باتری گوشی شما مشکل دارد .
گوشی دیتک۶۰ من دچار باگ شده و دکمه مربع و دایره ان کار نمیکنه، دکمه پاور رو که میگیرم به غیر از shud down و restart گزینه جدید take bug report هم اضافه شده و یک کد برای باگ نشون میده۰٫۳۲۱٫۰٫۰۸۰-۶٫۰٫۱
درضمن گوشی باتریشم خالی میکنه، گزینه take bug report رو که میزنم گوشی شروع میکنه به چراغ زدن و بعد یه ویبره میزنه ولی تغییری رخ نمیده، پستی درین مورد در اینترنت به زبان انگلیسی بود که نوشته بود بعد از چراغ زدن برا شما پیامی میاد تا باگتونو ثبت کنین،و اینکه علاوه بر دکمه مربع و دایره ک کار نمیکنه دیگ صفحه اینفو گوشی رو پایین که میکشی باز نمیشه، خیلی ممنون لطفا کمک کنین
سلام دوست عزیز
build number شما چیه ؟
باسلام
منم مشکل مشابه دارم لطف کنین راهنمایی کنین بیلد نامبرم abb090 هست
ممنون میشم راهنمایی کنین
موبایل رو وایپ کنید و فقط از گوگل پلی اپ نصب کنید
سلام ممنون از آقای بیژنی
وایپ چیه وازکجا دانلود کنم؟؟؟
کجا إپدیت فرمودید انجام بدم؟!
میکروفونش ضعیف شده قبلا اینجوری نبوداخیرا اینجوری شده ؟!دوربینش کیفیتش اومده پاییین خواهشمندم راهنمایی ام کنیو خیلی سردرگمم
سلام مجدد
وایپ همون رسیت فکتوریه
جسارتا من هنوز مدل موبایل و آپدیت فعلی شما رو نمی دونم
سلام آقای بیژنی. منم میخوام یه دیتک ۶۰ بخرم. کدوم بیلدنامبرا مشکل کمتری دارن؟
سلام همه یکسان هستند
سلام مشکل منم همینه دقیقا که یکبار مجبور شدم کلا فلش کنم ولی باز مجدد یهو بعد یک ماه همینطور شده.بویلد نامبر گوشی منم ABB090 – detck60
مطمئنید با وایپ کردن مشکلمون حل میشه؟
راهی ندارید که دیگه این موضوع تکرار نشه؟
آپدیت ۸ نیومده هنوز؟
سلام دوست عزیز
وایپ کنید و فقط ار گوگل پلی نصب داشته باشید
خیر عرضه نشده
ممنونم آقای بیژنی
ممنون از سایت خوبتون
در خدمت شما هستیم
میشه کمک کنید برای دپربین گوشی فوق العاده تار میگیره چیکارش کنم نمیدونم
سلام دوست عزیز
موبایل رو آپدیت کنید
اگر حل نشس مشکل سخت افزاری و لنز شماست
سلام
من برای اپدیت بلک بری z10 به اشتباه رام بلک بری پاسپورت روی گوشی نصب کردم
و الان گوشی خاموش شده و بالا نمیاد و هر کاری برای نصب رام خود گوشی میکنم انجام نمیشه
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام دوست عزیز
۰۲۱۸۸۲۲۸۹۴۵ تماس بگیرید
سلام دکمه دایره ومربع و اینفو گوشی از کار افتاده .میخواستم بدونم غیر از ریستکردن ایا راه دیگه ای وجود داره کدرست بشه چون نمیخوام برنامه هام پاک بشه
سلام دوست عزیز
با off on حل نشد ؟
سلام نه متاسفانه.گوشی خیلی روون کار میکنه فقط اون مشکلو داره
باید وایپش کنید
سلام وقت بخیر
گوشیم بلک بری پاسپورته چند روزه گوشه سمت راست بالا داغه و سریع شارژش تموم میشه.به شارژ هم که میزنم هم شارژر و هم گوشی داغ میشه. یه بار با لپتاپ شارژش کردم ۲-۳روز خوب بود ولی مجدد همین مشکل تکرار شد.چیکار کنم؟؟؟ ممنون میشم کمک کنید
سلام دوست عزیز
آپدیت شما چیه ؟
Software release 10.3.3.1359
Os version
۱۰٫۳٫۳٫۲۰۴۹
به ۳۲۱۶ آپدیت کنید
سلام عزیز آپدیت کجا میتونم انجام بدم معتبر باشه
سلام دوست عزیز
مدل موبایل شما چیه ؟
سلام عزیز باید ازکجا بدونم آپدیت چند راهنمایی ام کنید
سلام دوست عزیز
مدل موبایل شما چیه ؟
سللام مجددازکجا متوجه بشیم آپدیت گوشی چند؟؟
سلام دوست عزیز
مدل موبایل شما چیه ؟
سلام عزیزن توروخدا کمکم کنید اپدیتش صفحه بالا میومد من آپدیت کردم بعد دوهفته گوشیم داغ میکنه و زود شارژ خالی میکنه دیروز زدم شارژ ۹۶ درصد کشیدم بعد بیدار شدم دیدم شارژش کلا خالی شده ممنون میشم کمکم کنید
به آیدی تلگرام پیام بدید
سلام دوست عزیز
در کامنت های فبلی پاسخ داده شد
سلام عزیزن توروخدا کمکم کنید اپدیتش صفحه بالا میومد من آپدیت کردم بعد دوهفته گوشیم داغ میکنه و زود شارژ خالی میکنه دیروز زدم شارژ ۹۶ درصد کشیدم بعد بیدار شدم دیدم شارژش کلا خالی شده ممنون میشم کمکم کنید
سلام دوست عزیز
در کامنت های فبلی پاسخ داده شد